Rujukan Laman

Hak Anda di bawah Rangka Undang-Undang mh1133

Di mh1133, setiap terma yang kami tetapkan bertujuan melindungi akaun anda dan memastikan pengalaman yang telus di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Akaun AktifBidang Kuasa MalaysiaKemas Kini Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Berlaku di Wilayah Disokong

mh1133 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh1133 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menerima akaun daripada wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan mengikut bidang kuasa anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemproses pembayaran

1
masing-masing, dan kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca daripada pihak ketiga tersebut. Perjanjian ini ditadbir oleh terma yang terpakai di wilayah operasi kami. Sebarang perubahan pada terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis
2
itu dianggap sebagai penerimaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau isu undang-undang akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara mh1133 Menjaga Maklumat dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan standard perlindungan data yang kukuh untuk setiap akaun berdaftar. Berikut adalah enam cara konkrit kami memastikan maklumat anda kekal selamat dan terurus.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan prestasi laman.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pembetulan Maklumat

Jika terdapat maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami atau kemukakan borang pembetulan data.

Soalan yang Kerap Ditanya Berkaitan Dasar Kami

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda. Setiap jawapan ditulis untuk memberi anda kejelasan yang praktikal.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang memenuhi syarat kelayakan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan bidang kuasa tempat tinggal anda.

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi melalui GrabPay atau Boost, dan komunikasi berkaitan akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang aduan rasmi atau e-mel undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan undang-undang berkenaan.

Kemukakan aduan melalui borang rasmi dalam bahagian akaun anda dengan menyertakan nombor transaksi dan butiran berkaitan. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan jawapan dalam masa 48 jam, merujuk kepada rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX jika diperlukan.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi memudahkan transaksi. Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi kepada mana-mana pihak lain kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Log masuk ke panel akaun anda dan pilih bahagian 'Profil' untuk mengemaskini alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat lain. Perubahan pada dokumen pengenalan diri memerlukan pengesahan sokongan dan akan disahkan dalam masa tiga hari bekerja.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan tersebut berlaku.

Hak Anda di bawah Rangka Undang-Undang mh1133

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara mh1133 Menjaga Maklumat dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pembetulan Maklumat

Soalan yang Kerap Ditanya Berkaitan Dasar Kami

01 Siapakah yang boleh membuka akaun di mh1133?

02 Bagaimana mh1133 menggunakan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Apakah yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi?

05 Adakah mh1133 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan berubah?

Halaman Berkaitan